comunicação facilitada com o consumidor: o application permite que você se comunique de forma personalizada com cada cliente, melhorando a experiência oferecida;

Ações sazonais referem-se a estratégias de marketing ou atividades específicas que são planejadas e executadas durante determinadas épocas do ano, aproveitando as are likelyências sazonais e eventos recorrentes. 

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Para realmente conhecer o cliente, é preciso conhecer o seu comportamento de compra profundamente, e entender quais são as etapas do seu processo de decisão.

Ninguém gostaria de ser um passageiro em um avião cujo piloto tinha apenas um único indicador no cockpit.

As melhores práticas para conquistar um público fiel, são: melhorar a qualidade e personalizar o atendimento, capacitar os colaboradores e criar programas de fidelidade.

permite a uma empresa proporcionar um atendimento de excelência e uma experiência positiva, o que, por consequência, aumenta o engajamento e a fidelização dos clientes.

Isso proporcionará clientes mais satisfeitos e aumentará a retenção deles à marca, e poderá até mesmo remodelá-los em promotores dela.

Para alcançar a fidelidade do cliente, é preciso que todas as ações e decisões da empresa o coloquem no centro de tudo.

Agora que você aprendeu o significado de fidelizar clientes, continue com a leitura para ver a importância dessa prática para as empresas!

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Pesquisas e queryários: elas permitem coletar dados diretamente website com o público alvo. Algumas ferramentas para isso são o Google kinds e SurveyMonkey.

Esse tipo de adaptação às mudanças do mercado é o que pode fazer a diferença para o seu negócio!

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